Votre confiance nous engage à protéger la confidentialité de vos données. Cette politique explique la collecte, l’utilisation et la sécurisation de vos informations selon la législation française et le RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à votre expérience ou à la qualité de nos services.

• Les données saisies lors des formulaires de contact telles que prénom, nom, email et objet de demande.
• Les informations issues de l’utilisation du site, telles que pages visitées ou temps de visite.
• Les messages, informations échangées et leur contenu lors de notre relation.
• Données techniques comme l’adresse IP ou le navigateur utilisé pour la sécurité et l’analyse SEO.

Utilisation des données

Les finalités de traitement sont limitées à l’amélioration, la gestion de la relation et la réponse à vos sollicitations.

• Répondre à vos demandes, prises de contact ou besoin d’informations complémentaires.
• Analyser le trafic et optimiser continuellement les performances du site.
• Gérer les obligations légales ou les demandes de suppression des données.
• Assurer le suivi et la traçabilité des demandes afin de garantir leur bonne prise en charge.

Base légale du traitement

Nos traitements reposent uniquement sur une base légale claire, expliquée ci-après.

Le consentement explicite, l’exécution du contrat ou l’obligation légale sont requis pour chaque collecte. Vos droits RGPD sont garantis.

Partage des données

Nous ne transférons aucune donnée sans votre accord préalable ou obligations réglementaires.

• Seuls les membres de l’équipe accèdent à vos données si nécessaire à la mission.
• Des fournisseurs responsables traitant la donnée pour hébergement ou analyse statistique.
• Respect absolu du secret professionnel et confidentialité contractuelle lors des échanges.

Sécurité des données

Notre site applique des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir la perte, l’accès non autorisé ou l’altération des données. Les accès sont restreints et contrôlés. Toutefois, aucun transfert internet n’est totalement sécurisé, mais nous mettons en œuvre les standards du secteur.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition sur simple demande.

• Droit de demander une copie, une correction ou l’effacement de vos données personnelles.
• Droit de limiter ou retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.
• Droit à l’accès portabilité pour récupérer vos données si souhaité.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à la navigation, le consentement restant requis pour toute statistique non essentielle.

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Nous contacter

Pour toute question, objection ou exercice de vos droits, contactez-nous directement par email ou téléphone.

Mises à jour

La présente politique est susceptible d’évolution. Consultez-la régulièrement pour rester informé. Dernière mise à jour ci-dessous.